中欧体育为确保在即将到来的“十一”假期旅游高峰中为游客提供便捷的投诉渠道，提升各地旅游质监执法部门处理投诉的效率，近日，12301全国旅游投诉举报平台（下称“12301平台”）上线”全国旅游投诉电线平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，受理企业及其从业人员侵害游客合法权益的投诉中欧体育，范围包括旅行社及其分社、服务网点，导游、领队人员，等级旅游购物场所，4A级以上旅游景区。

　　今后，12301平台将不断强化与涉及旅游投诉处理的相关部门横向联动功能，强化与部分省市12315、12345等城市综合管理平台的系统对接，打造“全域旅游”模式下的旅游投诉处理和市场监管综合平台。（昆明日报 记者李思凡）