中欧体育2018年导游人员资格考试按照《文化和旅游部办公厅关于组织实施2018年全国导游资格考试的通知》（办人发〔2018〕29号）相关规定（见附件1)报名参加考试。

　　考生于2018年6月25日一8月6日登陆文化和旅游部网站，通 过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网址为： 也可以登录云南旅游 电子政务网报名，网址为：，按照要求完 成考试报名程序。考生重复报名无效中欧体育。

　　(一）须提交下载打印的《2018年全国导游人员资格考试 报名信息确认表》、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、现场采集或考生自备上传285x385大小

　　免冠半寸白底证件照（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）并交2张同样的纸质证件照片；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。

　　(二）请考生携带以上资料于2018年6月25日9:00—9月 21日17:00期间到网上预报名的各州、市旅游培训中心、云南省旅游发展委员会认定资质的各非学历旅游教育培训机构进行现 场审核，办理缴费、培训、考务等相关手续。

　　考生报名的各州、市旅游培训中心及通过检审复核的各非学 历旅游教育培训机构。

　　1.考生参加全国导游资格考试，需同时参加笔试和现场考 试。已经取得中文“导游员资格证书”，需转换外语语种的考生（以下简称“加试考生”）仅需参加现场考试。

　　2.笔试采取机考方式进行。科目为《政策法规》（科目一）、 《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方 导游基础知识》（科目四）四科；现场考试科目为导游服务能力(科目五）。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为 90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标 准（试行）》有关规定执行。

　　3.外语考试科目。外语（英语、德语、法语、日语、朝鲜 语、越南语、泰语、緬甸语、老挝语等语种）导游人员资格考试笔试科目与中文导游人员资格考试笔试科目相同。

　　1.口试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规 范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。

　　石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺 三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶 丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区。

　　3.考生使用所报考语种的语言，从12个景区景点中抽取3 个，选择1个进行口试。

　　4.口试要求见文化和旅游部公告的考试大纲及云南省口试 考试内容、要求和细则。

　　(一） 《2018年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从文化和旅游部官方网站下载。

　　(二） 可使用中国旅游出版社、云南大学出版社的导游示范专业教材作为参考教材。

　　(三） 《20〗8年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》、辅导材料等，可与云南省旅游培训中心联系。

　　10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三） 地方导游基础知识（科目四）

　　(一） 报名点设置：云南省旅游培训中心、昆明市旅游培训中心、云南旅游职业学院、曲靖市旅游委、玉溪市旅游委、保山 市旅游委、昭通市旅游委、楚雄州旅游委、红河州旅发委、文山 州旅发委、普洱市旅游委、西双版纳州旅游委、大理州旅游委、德宏州旅游委、丽江市旅游委、怒江州旅游委、迪庆州旅游委、 临沧市旅游委、腾冲市旅游发展局、云南大学旅游文化学院丽 江）、云南师范大学外国语学院、西南林业大学生态旅游学院、云南民族大学管理学院等23个报名点。

　　由2018年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北 京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。 ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试 (机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足 要求的相邻州市考试。请各州市报名点现场审核时提醒报名考生注意，一旦确认均按照上述要求到指定考试地点考试。

　　凡是设置机考考点的州市均设面试考点。昆明地区面试场地 统一安排在云南旅游职业学院模拟导游厅，省旅游培训中心、昆 明市旅游培训中心、云南旅游职业学院现场模拟导游考试依次在此考试场地进行。考生网上报名时请认真选择报名点，资格审查 和信息采集时最终确认考点，面试考点选择应和笔试考点一致， 考点一旦确定后不得再行更改。

　　按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83 号文规定收费，笔试（机考）科目1中欧体育中欧体育、科目2、科目3、科目4 共计4科，50元/科/人；由于原国家旅游局已经取消5元/科/人国家收费，为减轻考生负担，云南省2018年按照45元/科/人收 取笔试（机考）考试费用。现场模拟导游考试（科目5)按照100 元/次/人收取。

　　2018年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均 直接缴入省财政专户。按照文化和旅游部规定，只有现场资格审 核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2018年9月28曰17:00。交费完成后，考试费不予退还。

　　经云南省旅游发展委员会检审复核认定的非学历旅游教育 培训机构负责组织2018年全国导游人员资格考试（云南考区） 考前培训，培训费用严格按照云发改收费〔2009〕260号文件收取培训课时费。

　　2019年2月22日9:00起，考生可登陆文化和旅游部网上报 名系统查询考试结果。

　　考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之曰起 5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。

　　由文化和旅游部制作并委托省级旅游主管部门向合格考生 颁发“全国导游人员资格证书”。

　　(一）香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔 2008〕174号）有关规定执行。(二） 台湾同胞可在大陆地区任一省、自治区、直辖市范围内报名参加全国导游资格考试，报名过程中需提交台湾居民来往 大陆通行证（台胞证）、台湾居民身份证供资格审核。台湾同胞 参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。

　　(三） 中等职业学校旅游类专业2019届毕业生可以报名参加考试，考试结果合格且取得毕业证书，方可领取“导游员资格 证书”。

　　各省、自治区、直辖市旅游发展委员会、旅游局，新疆生产建设兵团商务局（旅游局）：

　　根据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《关 于完善“导游人员从业资格证书核发”行政审批事项有关工作的通知》（旅办发〔2015〕202号），文化和旅游部定于2018年11月至12月举行2018年全囯导游资格考试，现将有关事项通知如下:

　　全国导游资格考试报名程序包括网上报名、资格审核、交费 和打印准考证四个环节。

　　2018年6月25日9: 00至8月6日17: 00,考生可通过全国导游资格考试网上报名系统完成网上报名，网址为http: //sghr26. ata-test. net/site/#/default/index。考生重复报名无效。考生需通过报名系统上传符合要求的本人近期1寸白底 免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面，身份证需在有 效期内）、学历证书扫描件并填报信息，上传材料的具体要求参见网上报名系统。

　　管部门对考生提交的报名信息进行审核。资格审核通过后，考生 报名信息不能变更。

　　考生通过资格审核后，方可交费。交费截止时间为2018年 9月28日17: 00。交费成功后，费用不予退还。

　　2 018年11月9日9: 00至11月16曰17:00,考生可通过网导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发〔2008〕]174号） 有关规定执行。

　　考生参加全国导游资格考试，需同时参加笔试和现场考试。 已经取得中文“导游员资格证书”，需转换外语语种的考生（以下简称“加试考生”）仅需参加现场考试。笔试采取机考方式进 行，科目为政策法规（科目一）、导游业务（科目二）、全国导游基础知识（科目三）、地方导游基础知识（科目四）。现场考试科 目为导游服务能力（科目五）。科目一、.二合并为1张试卷进行 测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分， 考试时间均为90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现 场考试工作标准（试行)》有关规定执行。

　　2018年全国导游资格考试大纲已经发布，考生可通过文化 和旅游部官网（http: //“在线办事-表格下载” 栏目查看。

　　考试收费标准按各省级旅游、财政和价格主管部Ij有关规定执行。为贯彻落实国务院清理规范行政事业性收费有关文件的精 神，切实减轻考生负担，文化和旅游部决定继续免收2018年全 国导游资格考试考务费（国家部分)。

　　考生的考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划 定分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。加试考生的考试结果以现场考试成绩满足划线要求为合 格。考生的考试成绩仅当年有效。

　　2019年2月22曰9: 00起，考生可登录网上报名系统查询 考试结果。

　　考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之曰起 5个工作日内向省级旅游主管部门提出申请，复核结果为最终结果。考试成绩复核工作按《全国导游人员资格考试管理办法（试 行）》有关规定办理。

　　对考试结果合格的考生，文化和旅游部委托省级旅游主管部 门颁发“导游员资格证书”。

　　(一）香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游资 格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国

　　(二） 台湾同胞可在大陆地区任一省、自治区、直辖市范围内报名参加全国导游资格考试，报名过程中需提交台湾居民来往 大陆通行证（台胞证）、台湾居民身份证供资格审核。台湾同胞 参加全国导游资格考试的其他要求与大陆地区考生相同。

　　(三） 中等职业学校旅游类专业2019届毕业生可以报名参加考试，考试结果合格且取得毕业证书，方可领取“导游员资格 证书”。

　　各省级旅游主管部门应高度重视、加强管理、精心组织、扎 实推进考试工作，确保2018年全国导游资格考试工作有序开展。

　　(一） 加强考试管理。各省级旅游主管部门要加强对考试工作的指导，落实专门负责机构和人员。严格遵守行政审批规范， 加强对报名审核、考试组织、费用收取、结果发布、证书核发等 各环节的全过程管理。

　　(二） 落实考务责任。各省级旅游主管部门要进一步从严抓好考务工作，.维护全国导游资格考试的公平性、公正性和权威性。 各级考试管理人员和考务工作人员要加强对有关文件、规定的学 习，强化责任意识，提高履职能力。

　　预防和制止考试作弊行为的发生，要在考试期间设立考风考纪举 报电话和举报信箱，接受广大考生和社会监督。对于在考试中出现的违规违纪事件，一经查实，将按有关规定予以严肃处理。 特此通知